Food & épicerie fine
Épicerie & spécialités lyonnaises — Vieux-Lyon
Comment une épicerie de spécialités lyonnaises a transformé TikTok en moteur de ventes en ligne et de visites en boutique.
Cas sectoriel représentatif, à visée illustrative (données anonymisées).
Le défi
Une maison du Vieux-Lyon réputée localement mais invisible sur TikTok, avec un e-commerce en sommeil et une clientèle vieillissante qu'il fallait rajeunir sans dénaturer l'image artisanale.
Ce qu'on a mis en place
- Vidéos In-Feed « coulisses d'atelier » tournées sur place, format vertical
- Spark Ads avec 3 créateurs food lyonnais ancrés dans la culture locale
- Géociblage métropole de Lyon + audiences gourmandes lookalikes
- Mise en place du Pixel et de l'Events API pour fiabiliser l'attribution e-commerce
Résultats
Les chiffres obtenus
x3,1
ROAS
+140 %
Ventes en ligne
+35 %
Visites en boutique